โรงพยาบาลอัจฉริยะใช้นวัตกรรมด้านเทคโนโลยีอย่างคลอบคลุมเพื่อปรับปรุงคุณภาพการดูแลและประสบการณ์ของผู้ป่วยไปพร้อมกับการช่วยลดต้นทุน

การเริ่มใช้งานเทคโนโลยี การทำให้เป็นดิจิทัล และระบบอัตโนมัติกำลังส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมในปัจจุบันอย่างลึกซึ้ง ในด้านการให้บริการด้านสุขภาพก็เช่นกัน

สิ่งเดียวที่มีการเปลี่ยนแปลง คือ ผู้ให้บริการ เรื่องนี้ได้ถูกเน้นย้ำโดย Magno Fugisava ผู้จัดการฝ่ายการตลาดของ Furukawa Electric ซึ่งเห็นว่า ขณะนี้เราสามารถรวมเทคโนโลยีใหม่ ๆ เข้ากับสิ่งที่เรียกว่าโรงพยาบาลอัจฉริยะได้แล้ว  เทคโนโลยีสามารถขับเคลื่อนองค์ประกอบต่าง ๆ ของการดูแลสุขภาพได้หลากหลาย เช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI) หุ่นยนต์ การรักษาแบบแม่นยำ การพิมพ์ 3 มิติ เทคโนโลยีโลกเสมือนจริง (AR -VR) การแพทย์แบบจีโนมิกส์ การแพทย์ทางไกล และอื่น ๆ 

ผู้บริหารต่างเชื่อว่าการนำเทคโนโลยีเหล่านี้ไปใช้นั้น ได้รับแรงผลักดันจากความจำเป็นเร่งด่วน (เช่น การควบคุมต้นทุนและการเพิ่มประสิทธิภาพ) และจากเป้าหมายระยะยาว (โดยเฉพาะความแม่นยำและผลลัพธ์ที่ดีกว่า)

โรงพยาบาล 4.0 เหล่านี้ ได้แสดงให้เห็นถึงการบูรณาการที่แข็งแกร่งของเทคโนโลยี พร้อมกันนี้พวกเขากำลังสร้างหมุดหมายการเปลี่ยนแปลงของภาคการรักษาพยาบาลไปสู่ระบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบ ซึ่งรวมไปถึงอุปกรณ์ดิจิทัลและกระบวนการต่าง ๆ ที่มีการใช้ข้อมูลขั้นสูงขึ้น

จากการศึกษาของ "Deloitte Insights 2021 Global Health Care Outlook" ได้มีการคาดการณ์เทรนด์ต่าง ๆ ที่จะมาเป็นตัวขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงในระบบนิเวศด้านสุขภาพทั่วโลก ซึ่งคาดว่าการใช้จ่ายด้านสุขภาพทั่วโลกจะเพิ่มขึ้นในอัตรา 3.9% ต่อปี ตั้งแต่ปี 2020-2024 อัตราการเติบโตนี้เร็วกว่า การเติบโตในอัตรา 2.8% ตามที่เคยบันทึกไว้ในปี 2015-2019 เป็นอย่างมาก

ในทำนองเดียวกัน Fugisava ยืนยันว่า การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล หมายถึง ความก้าวหน้าที่สำคัญสำหรับสถาบันด้านสุขภาพ ทั้งนี้เทคโนโลยีต่าง ๆ เช่น การให้บริการผ่านเครือข่าย (Cloud Computing) เทคโนโลยี 5G ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ข้อมูล Big Data การพิมพ์ 3 มิติ การจัดเก็บข้อมูลในแพลตฟอร์ม (DaaP) และ การเชื่อมต่อการแพทย์กับระบบอินเทอร์เน็ต (Internet of Medical Things : IoMT) กำลังเป็นตัวขับเคลื่อนสถานพยาบาลเพื่อยกระดับความเป็นอยู่ของผู้ป่วยให้ดีขึ้น
สิ่งสำคัญที่ต้องกล่าวถึง คือ วิธีการใหม่ ๆ ในการให้บริการต้องได้รับการสนับสนุนจากโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายที่เชื่อถือได้ แข็งแกร่ง ยั่งยืน และปลอดภัย ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ นั่นหมายถึงต้องมีการเชื่อมต่อที่มั่นคงและปลอดภัย ให้ตรงตามความต้องการที่เกิดขึ้นใหม่

ตามรายงานของผู้จัดการด้านการตลาดของ Furukawa Electric สถาบันด้านสุขภาพจะต้องลงทุนในเทคโนโลยีเพื่อก้าวไปสู่ระบบดิจิทัลในระดับที่มีนัยสำคัญ ควบคู่ไปกับการนำโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่มีเสถียรภาพและเชื่อถือได้มาใช้ ซึ่งต้องมีความจุที่เพียงพอสำหรับการจัดเก็บข้อมูล ซึ่งช่วยให้สามารถเข้าถึงเวชระเบียนและการแลกเปลี่ยนข้อมูลได้ เนื่องจากโรงพยาบาลต้องจัดการระบบต่าง ๆ มากมายและเกี่ยวข้องกับองค์กรต่างๆ

ยังมีอีกหลายแห่งในโลก ที่เมืองทั้งเมืองได้รับการออกแบบใหม่ด้วยคุณสมบัติ "อัจฉริยะ" โดยใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีสมัยใหม่อย่างเต็มที่ จึงเป็นเรื่องปกติที่เมืองเหล่านี้จะหมายรวมถึงโรงพยาบาลอัจฉริยะที่เตรียมไว้สำหรับอนาคต โรงพยาบาล 4.0 เหล่านี้รวมเทคโนโลยีสมัยใหม่เข้ากับการออกแบบ และการดำเนินงานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า ตลอดจนประสิทธิภาพของผลลัพธ์และการลดต้นทุน 

เทคโนโลยีต่าง ๆ ไม่เพียงแต่นำไปใช้ในการปรับปรุงการดูแลคนไข้ภายในโรงพยาบาลอัจฉริยะเท่านั้น แต่ยังใช้เพื่อเชื่อมโยงโรงพยาบาลกับระบบนิเวศการให้บริการด้านสุขภาพในวงกว้าง ซึ่งถึงแม้ว่าโรงพยาบาลจะมีบทบาทสำคัญแต่ก็ยังมีความสำคัญน้อยกว่า

สุดท้าย ความท้าทายสำหรับโรงพยาบาลแห่งอนาคตในภูมิภาคนี้คือการเอาชนะปัญหาหลักที่สถานบริการสุขภาพต้องเผชิญเมื่อใช้เทคโนโลยีที่สร้างความพลิกผันแก่วงการสุขภาพ (disruptive technology) ซึ่งนับว่าเป็นผลกระทบระยะสั้นต่อต้นทุน